個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および運転免許証番号、車両番号（登録番号・車台番号）など特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。

個人情報の収集方法

当店は、お客様が本サイトのお問い合わせ・見積り・予約フォーム等をご利用いただく際や、お電話でのご連絡、ご来店時の対面による実務上のやりとり、または各種書類のご提示をいただく際に、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得いたします。

・基本情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど
・車両情報：車種、自動車登録番号（ナンバープレート）、車検満了日、車台番号など（車検証の提示・お預かりによる取得を含みます）
・免許証情報：運転免許証の記載事項（代車の貸出に伴う本人確認および資格確認のため）
・その他：お問い合わせ内容、ご要望、整備履歴に関する情報など

個人情報を収集・利用する目的

当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

・当店への車検・点検・整備等のご予約、お見積り、お問い合わせに対応するため
・代車の貸し出し手続き、およびこれに伴う安全管理・連絡等のため
・車検満了日の案内や、点検・イベント等に関するダイレクトメール・電子メールの発送・送信のため
・自動車整備、各種修理等における部品調達、行政手続き、外注施工等に必要な範囲での実務対応のため
・サービス改善や新しいサービスの開発に向けた、統計データの作成および分析のため

個人情報の第三者提供

当店は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・車検手続きや部品発注、外注整備等に必要な範囲において、委託先に情報を提供する場合（この場合、適切な監督を行います）

個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下、「開示等」といいます）を請求することができます。開示等のご請求は、以下のお問い合わせ窓口よりお申し出ください。ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

セキュリティ（安全管理措置）について

当店は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失、き損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の改定等に伴い、適宜見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、下記の窓口までお願いいたします。

店舗名：GARAGE藤掛屋（ガレージ藤掛屋）
住所：〒379-2313 群馬県みどり市笠懸町阿左美1316-2
電話番号：0277-76-8060